如您有任何疑問，請在下方留言或郵件至 zen8vip@hotmail.com 獲取幫助。正常情況24小時內處理，節假日最遲72小時內處理。
解壓問題：2023-07-01起，啟動7zip“分卷壓縮”成*.7z.001和*.7z.002…003等文件，詳情請看網站公告說明。
購買后如下載出現錯誤，請不要著急，我們會在72小時內修復，修復后您重新下載即可，不需要重複購買； 如果72時後還不能正常下載，請在下面留言，我們會第一時間解決，謝謝合作！ 注意：當您的留言沒有得到回復，可能正在處理中。請不要重複提問，否則系統會過濾掉您的留言，謝謝理解和配合！
《溫馨提示》
If the download error occurs after you purchase, Please dont worry, We will repair in 72 hours. After the repair can download again for free, dont need to repeat the purchase. If you can’t download it after 72 hours, Please leave a message below. We will solve it in the first time. Thank you for your cooperation!
《Warm Tips》
已购买视频的解压密码丢了可以再发一次嘛，ctok09的
解壓密碼在下載頁面上，請自行前往查閱。如果下載期限已過期，請重新購買。謝謝支持！
snos-141下载信息错误
處理完畢：已修復，請重新下載，謝謝支持！
已购买A1套餐，请返点
已返點，謝謝支持！
已购买A套餐3请返点
已返點，謝謝支持！
TGGP95下载解压后打开是SRT文件
字幕是srt格式文件，需要結合視頻使用，請看公告上的說明。
充值失败
有三個購卡平台選擇。
选了第二个，填了卡号和卡密显示不存在
1、用您預留的信息（QQ或手機號）在購卡平台上查詢卡密信息。卡號和密碼由—-符號分開，
例如：1BDD-6BF9-2C93-DF8B-EA4C—-20c882e45e （卡號：1BDD-6BF9-2C93-DF8B-EA4C 卡密：20c882e45e）
2、在消費網站上填入卡號和卡密完成充值
3、購買A型套餐
gexp-14中文字幕版无法下载
SPSD-77AI的下载信息错误
處理完畢：已修復，請重新下載，謝謝支持！
ML-32下载信息错误
處理完畢：已修復，請重新下載，謝謝支持！
已充值 待返點 (交易代碼 177271932582591)
已返點，謝謝支持！
VRKS-4解压密码错误
密碼沒問題，請仔細閱讀 “網站公告-INFO” 上的說明。
1.檢查文件是否下載完整，必要時重新下載一次。
2.把所有分卷都下載在同一文件夾下，選中第一個解壓*.7z.001
3.電腦操作推薦使用7zip軟件
重新下载，仍然无法解压，该文件并未分卷，手机操作使用Zarchiver Pro解压，输入密码为zen8.vip_scr92tG显示密码错误
處理完畢：已修復，請重新下載，謝謝支持！
VRKS-4“下载信息错误”
處理完畢：已修復，請重新下載，謝謝支持！
已经购买A套餐请返点
已返點，謝謝支持！
已经购a套餐
已返點，謝謝支持！
AY-6, AY-8 下载信息错误
處理完畢：已修復，請重新下載，謝謝支持！
SPSE-83的AI里没有文件
處理完畢：已修復，請重新下載，謝謝支持！
已购买a2套餐 请返點
已返點，謝謝支持！
ASLT-04 ALH-04 ALH-07 下载信息错误 请修复
處理完畢：已修復，請重新下載，謝謝支持！
已购买a1套餐
已返點，謝謝支持！
已充值
已返點，謝謝支持！